2025年11月07日17:41 公表
神戸ケアセンター
記入日：2025年10月17日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒650-0027 神戸市中央区中町通2丁目2-5 ローレル神戸駅前１０２
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| 連絡先 |
Tel：078-341-7375／Fax：078-599-6368
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事業所概要
| 運営方針 | 困っている人と、お手伝いの私たちと、公的な支えで、安心・こころ温まる地域を創ります。ご利用者の意思および人格を尊重し、ご利用者の立場に立った介護をおこないます。「思いを馳せ、寄り添う」―――これが当事業所の合言葉です。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/03/15 | ||
サービス提供地域  |
神戸市中央区・灘区・東灘区・兵庫区・長田区・須磨区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年末年始 12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 緊急時のみ利用可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者の立場にたった介護に努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所を起点に、５キロメートル未満は100円、５キロメートル以上は２００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前の申し出をお願いしています。ただし、当日のキャンセルや利用者様の不在時（緊急時を除く）は頂いています。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
41人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 30人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜38.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-599-6367 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：28