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兵庫県

2025年05月02日10:06 公表

学研ココファン新神戸ヘルパーセンター

記入日：2025年04月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒651-0093　兵庫県神戸市中央区二宮町1丁目10-16　
連絡先
Tel：078-251-1030／Fax：075-251-1031

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令およびこの契約の定めに基づき、関係する区市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2025/04/01
サービス提供地域　 神戸市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（07時00分～19時59分）
土曜 時分～時分
（07時00分～19時59分）
日曜 時分～時分
（07時00分～19時59分）
祝日 時分～時分
（07時00分～19時59分）
定休日 土曜日・日曜日・年末年始
留意事項 電話等により24時間連絡可能

サービス内容

サービスの特色　 利用者に対し、介護保険法および関係法令の趣旨を遵守し、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、指定訪問介護（以下「訪問介護」と言います。）また介護予防・日常生活支援総合事業（以下「総合事業」と言います。）による訪問サービス（以下「訪問サービス」と言います。）を提供し、利用者は、事業者に対しそのサービスに対する料金を支払うものとします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域を越えてサービス提供する場合・・・20円/1km
※ 通常の事業の実施地域を越えた地点から往復分を算出
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者がサービス実施前日の17時までに通知することなくサービスの中止をした場合や、サービスの訪問時に利用者がご不在であった場合・・・787円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 10人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 33.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 078-251-1030
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：187
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