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兵庫県

2025年05月02日10:06 公表

株式会社トーカイ　神戸営業所

記入日：2024年11月20日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒651-2112　兵庫県神戸市西区大津和３丁目１番１号　
連絡先
Tel：078-978-1165／Fax：078-978-1175

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
（その他の場合、その名称）
名称 （ふりがな）

かぶしきがいしゃとーかい
株式会社トーカイ
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

8200001003544
法人等の主たる
事務所の所在地

〒500-8828

岐阜県岐阜市若宮町９丁目１６番地
法人等の連絡先 電話番号 058-263-5111
ＦＡＸ番号 058-263-5145
ホームページ あり
http://www.tokai-corp.com/
法人等の代表者の
氏名及び職名		 氏名 小野木　孝二
職名 代表取締役
法人等の設立年月日 1955/07/21
法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） 所　在　地（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
訪問介護 なし
訪問入浴介護 なし
訪問看護 なし
訪問リハビリテーション なし
居宅療養管理指導 なし
通所介護 なし
通所リハビリテーション なし
短期入所生活介護 なし
短期入所療養介護 なし
特定施設入居者生活介護 なし
福祉用具貸与 あり 3 株式会社トーカイ　神戸営業所 神戸市西区大津和3-1-1
特定福祉用具販売 あり 3 株式会社トーカイ　神戸営業所 神戸市西区大津和3-1-1
＜地域密着型サービス＞
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護		 なし
夜間対応型訪問介護 なし
地域密着型通所介護 なし
認知症対応型通所介護 なし
小規模多機能型
居宅介護		 なし
認知症対応型共同
生活介護		 なし
地域密着型特定施設
入居者生活介護		 なし
地域密着型介護老人
福祉施設入所者生活介護		 なし
看護小規模多機能型居宅介護
（複合型サービス）		 なし
居宅介護支援 なし
＜介護予防サービス＞
介護予防訪問入浴介護 なし
介護予防訪問看護 なし
介護予防訪問
リハビリテーション		 なし
介護予防居宅療養
管理指導		 なし
介護予防通所
リハビリテーション		 なし
介護予防短期入所
生活介護		 なし
介護予防短期入所
療養介護		 なし
介護予防特定施設
入居者生活介護		 なし
介護予防福祉用具貸与 あり 3 株式会社トーカイ　神戸営業所 神戸市西区大津和3-1-1
特定介護予防福祉
用具販売		 あり 3 株式会社トーカイ　神戸営業所 神戸市西区大津和3-1-1
＜地域密着型介護予防サービス＞
介護予防認知症
対応型通所介護		 なし
介護予防小規模
多機能型居宅介護		 なし
介護予防認知症
対応型共同生活介護		 なし
介護予防支援 なし
＜介護保険施設＞
介護老人福祉施設 なし
介護老人保健施設 なし
介護医療院 なし

２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) かぶしきがいしゃとーかい　こうべえいぎょうしょ
株式会社トーカイ　神戸営業所
事業所の所在地 〒651-2112 市区町村コード 神戸市西区
（都道府県から番地まで） 兵庫県神戸市西区大津和３丁目１番１号
（建物名・部屋番号等）
事業所の連絡先 電話番号 078-978-1165
FAX番号 078-978-1175
ホームページ あり
http://www.tokai-corp.com/
介護保険事業所番号 2875201903
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 園田　剛史
職名 課長
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
事業の開始（予定）年月日 2004/12/01
指定の年月日 介護サービス 2004/12/01
介護予防サービス 2004/12/01
指定の更新年月日
（直近）		 介護サービス 2010/12/01
介護予防サービス 2012/4/1
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 あり
事業所までの主な利用交通手段
ＪＲ東海道・山陽本線「明石駅」より、神姫バス（「57」系統の）学園都市駅行き「大津和」下車、南へ100m（徒歩約1分）
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 なし

３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
福祉用具専門相談員 15人 1人 0人 0人 16人 16人
事務員 4人 0人 0人 0人 4人 4人
その他の従業者 0人 0人 0人 0人 0人 0人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40.0時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である福祉用具専門相談員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 1人 0人 0人 0人
義肢装具士 0人 0人 0人 0人
保健師 0人 0人 0人 0人
看護師 0人 0人 0人 0人
准看護師 0人 0人 0人 0人
理学療法士 0人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
社会福祉士 0人 0人 0人 0人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 0人 0人 0人 0人
福祉用具専門相談員指定講習の課程を修了 15人 0人 0人 0人
管理者の他の職務との兼務の有無 あり
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 あり
（資格等の名称） 福祉用具専門相談員
福祉用具専門相談員１人当たりの1か月の利用者数 274人
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 福祉用具専門相談員
常勤 非常勤
前年度の採用者数 0人 0人
前年度の退職者数 1人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 1人 0人
１年～３年未満の者の人数 1人 0人
３年～５年未満の者の人数 2人 0人
５年～１０年未満の者の人数 9人 0人
１０年以上の者の人数 3人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
（その内容） ＯＪＴ研修
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 人
認知症介護実践者研修修了者の人数 人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） 人

４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
事業所の専門相談員は、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の助言・取付け、調整等を行う。また納品後も、福祉用具の使用状況の把握、メンテナンス、調整、交換等を行う。
介護サービスを提供している日時
事業所の営業時間 平日 8時30分～17時30分
土曜 0時0分～0時0分
日曜 0時分～0時分
祝日 0時分～0時分
定休日 土曜(事前相談により対応可)・日曜・祝日、年末年始（１２月３１日から１月３日）
留意事項
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
神戸市・明石市・三木市・加古川市・西宮市
介護サービスの内容等
福祉用具貸与の種目の他社からのレンタル実施状況
一部実施 あり
卸元の名称 (株)シンエンス、　（株）セリオ
モリトー、フランスベッド、日本ケアサプライ、ベース、パラマウントケアサービス
全て実施 なし
卸元の名称
福祉用具貸与の種目の消毒に係る業務の委託状況
一部実施 なし
委託先の名称
全て実施 なし
委託先の名称
福祉用具貸与の種目の配送に係る業務の委託状況
一部実施 あり
委託先の名称 梅田運輸倉庫(株)
全て実施 なし
委託先の名称
介護サービス利用者への提供実績（記入日前月の状況）
車いす あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
13人 60人 18人 165人 139人 113人 89人 597人
（前年同月の提供実績） 14人 42人 22人 159人 108人 123人 84人 552人
特殊寝台 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
1人 6人 5人 317人 206人 137人 103人 775人
（前年同月の提供実績） 1人 9人 5人 303人 188人 161人 105人 772人
床ずれ防止用具 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 2人 24人 29人 45人 64人 164人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 2人 19人 19人 47人 62人 149人
体位変換器 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 0人 1人 3人 5人 16人 25人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 0人 1人 1人 6人 12人 20人
手すり あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
190人 387人 204人 230人 132人 82人 32人 1257人
（前年同月の提供実績） 171人 336人 185人 223人 133人 79人 33人 1160人
スロープ あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
5人 26人 10人 34人 26人 21人 18人 140人
（前年同月の提供実績） 9人 22人 7人 32人 20人 23人 20人 133人
歩行器 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
183人 360人 154人 197人 92人 47人 11人 1044人
（前年同月の提供実績） 149人 325人 125人 182人 88人 56人 9人 934人
歩行補助つえ あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
76人 134人 53人 61人 28人 16人 8人 376人
（前年同月の提供実績） 68人 139人 47人 67人 24人 21人 8人 374人
認知症老人徘徊感知機器 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 0人 1人 2人 3人 1人 7人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 1人 1人 4人 3人 2人 11人
移動用リフト あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 2人 0人 6人 9人 5人 10人 32人
（前年同月の提供実績） 0人 1人 0人 7人 12人 6人 9人 35人
自動排泄処理装置 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
合計
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
468人 975人 446人 1036人 666人 474人 352人 4417人
（前年同月の提供実績） 412人 874人 394人 994人 597人 525人 344人 4140人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 苦情対応窓口
電話番号 078-978-1165
対応している時間 平日 8時30分～17時30分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土曜・日曜・祝日、年末年始（１２月３１日から１月３日）
留意事項
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
（その内容） (1)即対応：お客様のご都合に合わせて、すみやかにご対応させていただきます。(2)多彩な商品：オリジナル仕様の車いすを始め、機能面や使い易さ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。(3)商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただくことや複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。(4)分かり易い説明：オリジナルの簡易取扱説明書をお渡しすることで、適切な使用と事故防止に努めております。(5)アフターサービス：納品後１０日以内の福祉用具の適合状況の確認と、利用者等からの要望等に応じ、使用状況を確認し、必要な場合は使用方法の指導、交換・修理・メンテナンスを行ってっております。(6)洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の『福祉用具の消毒工程管理認定基準』に適合したマニュアルに従い、徹底した洗浄と消毒を行っております。(7)商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
（記入日前１年間の状況）		 なし
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） なし
実施した直近の年月日（評価結果確定日）
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。）

５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付サービスに要する費用のうち、利用者が負担すべき費用（利用者負担1割の場合）（利用者負担１割の場合）
福祉用具貸与の種目 最低の額 最高の額 種類の数
車いす あり 300円 2,700円 75
特殊寝台 あり 600円 1,800円 24
床ずれ防止用具 あり 422円 1,064円 58
体位変換器 あり 54円 900円 21
手すり あり 132円 2,640円 117
スロープ あり 50円 2,308円 60
歩行器 あり 150円 660円 67
歩行補助つえ あり 50円 130円 22
認知症老人徘徊感知機器 あり 484円 770円 36
移動用リフト あり 416円 5,474円 26
自動排泄処理装置 あり 800円 800円 1
介護給付以外のサービスに要する費用
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
当該通常の事業の実施地域を超えた地点から実費を徴収する。但し、自動車を使用する場合は、この限りではない。
福祉用具の搬入に特別な措置が必要な場合、それに要する費用の額及びその算定方法
実費
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 なし
（その額、算定方法等）
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