2025年06月02日20:35 公表
株式会社トータル・ライフサポート
記入日：2024年11月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒651-2111 兵庫県神戸市西区池上4丁目２９－７
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| 連絡先 |
Tel：078-945-5531／Fax：078-945-5532
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事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、利用者一人ひとりの尊厳を尊重し、安心・安全で質の高い介護サービスを提供することを基本方針としています。地域に根ざした事業所として、利用者が住み慣れた環境でその人らしい生活を継続できるよう支援します。職員は専門性を高め、思いやりと誠実さを持って接することを徹底し、チームケアを実践します。法令遵守と情報の適切な管理を行い、地域やご家族との連携を大切にしながら、信頼される施設運営を目指します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/07/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市西区・垂水区・明石市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 8/13～15、12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 9：00～18：00電話による24時間対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所では、利用者一人ひとりの心身の状態や生活環境に応じた個別ケアを重視し、きめ細やかなサービスを提供しています。認知症ケアに力を入れており、専門知識を持つ職員による対応や、安心して過ごせる環境づくりに努めています。また、リハビリや機能訓練、レクリエーション活動を通じて、生活の質の向上と自立支援を図っています。地域との交流や季節行事も積極的に取り入れ、利用者の笑顔と生きがいを大切にするサービスを提供しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を超えてから片道10キロメートル未満1000円 実施地域を超えてから片道10キロメートル以上1500円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日、ぎりぎりの意味のないキャンセルは料金発生します。（理由による） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 27.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
4人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-945-5531 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：93