サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護業界未経験からの入社あり

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

中学生のトライやるウィーク受け入れを実施

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

研修を受講する職員には、優先して有給休暇を取得できるシフトの調整をおこなっている

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的に1on1などの個別面談を実施し、目標の設定や進捗確認を行っている

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護等のための、休暇、休業、時短勤務などが可能

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

パート職員から社員へ、契約社員から正社員へ、また反対に職員の希望により、社員からパートなどの勤務条件の変更にも対応

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

計画有休を５日以上取得
２０２５年　トライアス神戸西　有休消化率：６４％

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

施設で有休休暇取得のため、人員不足が発生する場合には、他施設からのヘルプ連携や、それでも難しい場合には、単発派遣を依頼をおこなっている

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

従業員支援プログラム（ＥＡＰ）を導入し、社内以外の第３者機関へ相談も可能

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断（年1回）、定期手になストレスチェックの実施

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・苦情報告書などを活用し、再発防止に向けたカンファレンスの実施

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

研修をe-ラーニングで実施することで、業務の空き時間を活用して研修の実施が可能

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

定期的に本部主体となり、施設内の安全や清掃状況の環境確認と改善点の確認を実施

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

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• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

各職種ごとの業務内容の洗い出し

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

人事管理システムの共通化、物品購入（アルコール、紙コップ等の全施設においてまとめて購入）

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月に1度以上、スタッフミーティングを実施し、利用者様の対応の共有や意見交換等を行っている

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者様等からのお手紙など事務所内に掲示しスタッフへ共有

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述