2026年04月01日15:55 公表
ヘルパーステーションリノ
記入日：2026年03月23日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒651-2274 兵庫県神戸市西区竹の台5丁目19-21
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| 連絡先 |
Tel：078-771-6474／Fax：078-201-7720
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事業所概要
| 運営方針 | 事業者は、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者と連携しながら、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態若しくは要支援状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2025/05/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市、明石市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～21時00分 （8時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～21時00分 （8時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 祝日、年末年始 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
誰もが親しみやすいヘルパー | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外の地域の居宅においてサービスを提供する場合に係る費用として、通常の事業の実施地域を越えた地点から、100円/ｋｍをいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 通常の利用料に加えて、100％自己負担の利用を合わせて月ごとの請求となります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-771-6474 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：204