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兵庫県

ニチイケアセンター神戸西代

記入日:2025年10月21日
介護サービスの種類
認知症対応型共同生活介護
所在地
〒653-0844 兵庫県神戸市長田区西代通4-7-1 
連絡先
Tel:078-646-4601/Fax:078-646-4602
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

空き人数

  • 空き数/定員
    0/27人
  • 定員27人中、現在の空き数0人です。
    (2025年10月22日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ご入居者様の状況に合わせて柔軟な対応を心掛けています。その方の得意な分野を大切にし、画一的にならないよう、個別対応も可能な限り対応できるように支援しています。

サービスの質の向上に向けた取組

外部や社内の研修にも職員が参加し、全職員に向け伝達研修を実施し、質の向上を目指しています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • コンプライアンスカード(社是・経営理念を掲載)の配布。ニチイケアサイト内に各種研修に関する要綱や帳票等の掲載を行っている

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 管理者候補人材採用(異業種人材採用)、アクテイブシニアに関する採用施策(65歳以上の採用についての指針)を行っている

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 資格取得支援制度(初任者、実務者研修の資格取得にかかる費用に相当する手当の支給等)の実施

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 人事考課・管理職評価制度、オンボーディング(定期面談)の実施

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 子の看護休暇・介護休暇、家族愛休暇あり

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 契約社員から正社員への登用制度あり

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • EAP制度「こころの相談窓口」の設置。ニチイアプリから利用可能

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 事故発生時の対応や、対応後の「事故トラブル報告書」の作成・提出に関するマニュアルをニチイポータルに掲載。報告書はワークフローシステム(コラボフロー)で提出する体制の整備

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 「生産性向上委員会」を実施する。課題抽出・分析のツールをニチイケアサイトで社内に開示

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • カナミックを利用

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • カナミック・ニチイアプリの導入

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 「業務ミーティング運用要綱」に沿ったMTGの開催を行っている

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • VIPROスタディグループによる好事例の全社会議での発表および社内展開(ニチイケアサイトへの掲載)を行っている

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

若い職員から熟年層まで様々な年齢層の職員で家族のような役割を果たしています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

認知症の軽度から高度の方までおられ、身体的にも自立の方から車椅子の方まで様々ですが、できるだけ長く家庭的な雰囲気の中で安心して過ごしていただけるよう、お互いに助け合って生活していただいています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

グループホームニチイのほほえみ重要事項・料金表