2025年01月31日14:49 公表
やさしい手 和坂定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所
事業所概要
| 運営方針 | やさしい手は年をとっても住み慣れた地域社会でご家族とともに安心して暮らせるよう総合的な在宅サービスを行っております。 お客様の尊厳を守り幅広いニーズをくみ上げ自立を支援することでお客様が安らかな日常生活を楽しみご満足いただけるよう心掛けております。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/04/01 | ||
事業所の形態  |
連携型 | ||
| 連携する訪問看護事業所 |
1 | カトレア訪問看護ステーション | |
| 2 | 訪問看護 かえりえ西明石 | ||
| 3 | おおくぼ訪問看護ステーション | ||
| 4 | |||
| 5 | |||
| サービス提供地域 |
明石市 | ||
サービス内容
| 特別な医療処置等の実施状況 | 経管栄養法（胃ろうを含む） |  |
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|---|---|---|---|
| 在宅中心静脈栄養法（IVH) | |
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| 点滴・静脈注射 | |
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| 膀胱留置カテーテル | |
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| 腎ろう・膀胱ろう | |
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| 在宅酸素療法（HOT) | |
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| 人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター） | |
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| 在宅自己腹膜灌流（CAPD） | |
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| 人工肛門（ストマ） | |
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| 人工膀胱 | |
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| 気管カニューレ | |
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| 吸引 | |
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| 麻薬を用いた疼痛管理 | |
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| その他 | |
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| サービスの特色 |
お客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（PDCA）のプロセスについて、お客様それぞれ個別にマネジメントすることを重点課題として行なっています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービスの提供の考え方などについて、丁寧な説明を行ないます。その上で利用者のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいて利用者の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービス提供の実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しを利用者とともに行ないます。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてのマナー、知識、技術、利用者それぞれの設定目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。 | ||
| 介護・医療連携推進会議の開催状況 |
開催実績 | 毎年7月・12月の定期開催 | |
| 延べ参加者数 | 5人 | ||
| 協議内容 | 定期巡回のご案内 普及の取り組み 事例案内 課題の研究 介護度別利用人数 等、近隣の方が多い時は説明を ケアマネジャー・看護師が多い時は課題の研究など状況に応じて行っている。 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関利用の場合は実費を頂きます。 車移動の場合１㎞あたり１０円を頂きます。(１㎞未満は切上にて計算)。 |
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|---|---|---|---|
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
47人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 39人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 看護職員の数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
7人＜54.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03－5433－5513 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 地域密着型サービスの外部評価の実施状況 |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
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訪問者数：214