2024年12月27日15:30 公表
株式会社恵友会エトワール
サービスの内容に関する写真
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2025年夏祭り -
バラ公園散歩 -
伊丹スカイパーク散歩
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
2/12人 -
最大受け入れ人数12人中、現在の受け入れ可能人数2人です。
（2025年12月11日時点）
サービスの内容に関する自由記述
病状により閉じこもりがちの利用者様も、エトワールスタッフの関わり（魔法）により外出が好きになり、スタッフや他利用者様と楽しくデイサービスを利用して頂いています。
サービスの質の向上に向けた取組
介護サービスの向上を目的とした研修会や勉強会への参加（キャリア段位制度を利用したスタッフの知識や介護技術のレベルアップ）をしています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
事業所の会議・研修はもちろん職員の目の届くところに理念を掲示しています。また、マニュアルをファイル化して職員が随時確認できるようにしています
デイサービスが3事業所あり、通常型と認知症対応型通所介護があり、職員の雰囲気等を考慮して事業所の移動も含め働きやすい環境を目指しています
ハローワークより幅広い年齢層の依頼を受けます。未経験者でも積極的に働いて頂いています
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
各研修制度の情報を職員へ発信しています
キャリア段位の講義に参加しており、アセッサーの取得も積極的に行ている
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
育児休暇・介護休暇の取りやすい環境を目指している
勤務はシフト制を設けていますが、随時職員の状況に応じた勤務シフト変更も行っている
有給休暇の積極的な取得を心掛け、職員で個々に把握もしている。また、随時取得できるように声掛けも行う
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
健康診断はもちろん、随時受診できるような勤務体制である
毎月各職種（相談員・看護師・介護士・ケアマネージャー）の部会があり、その中で同職種ならでは気づきについて相談を行う。その中で、介護技術の向上・支援体制を行っている
苦情処理の窓口を設けています
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
毎月1回会議を行い幹部会にて進捗状況を報告している。
今年度の課題は「利用者様ご家族様に対して適切な頻度・手段・内容のコミュニケーションがとれていない」という課題にたいして、事業所としてアンケートをご家族様に行ったりしながら活動しています
5S活動の詳細を職員の見えるフロアーに掲示して、常時行動できるように心がけている
職員がすぐに確認できるようにマニュアルをファイル化しており随時確認できる
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
毎月各職種（相談員・看護師・介護士・ケアマネージャー）の部会があり、その中で同職種ならでは気づきについて相談を行う。その内容を幹部会へ報告し、働きやすい環境を目指す
地域包括支援センターが行った、近隣住民やサービス事業所を対象とした認知症サポーター養成講座へ参加しました
毎月の各種部会や幹部会、また年一回の研修会を行う
毎月各職種（相談員・看護師・介護士・ケアマネージャー）の部会があり、その中で同職種ならでは気づきについて相談を行う
併設されているサービス
居宅介護支援事業所→株式会社 恵友会 シエールケアプランセンター
保険外の利用料等に関する自由記述
昼食代・・・￥650円（食事代・おやつ代含む）
リハビリパンツ・・・￥100円
尿パット・・・￥40円
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
元気で明るいスタッフが多く、レクリエーションの種類が豊富です。
認知症対応型通所介護のスタッフは、利用者様の病状を理解し時間を要してケアに努めます。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
認知症対応型通所介護ですので、認知症・アルツハイマー型認知症等の利用者様がおられます。
一日を通じて、ゆっくりと利用者様のペースで過ごして頂きます。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
午前8時30分～午後5時15分
賃金体系
各職種（看護職・技術職・事務職・労務職）ごとの等級号給による賃金形態です。
休暇制度の内容および取得状況
育児休暇が取得しやすい体制です。
福利厚生の状況
標準的な福利厚生：法定福利厚生（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・介護保険・労災保険・こども子育て拠手金）
法定外福利厚生（住宅手当・健康診断・育児休業・家族手当・通勤手当・慶弔見舞金等）
離職率
1年間の離職者数0人
1年前の在籍者数14名
離職率0.0％
ケアの詳細（具体的な接し方等）
内部の環境（設備等）
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エトワール静養室です。
疲れた場合は、臥床（横になる）できます。 -
エトワール食堂（フロアー）です。
一日過ごして頂く場所です。 -
利用者様に喜んで頂いている浴室です。
2人用の浴槽で、スタッフ2名でゆっくりと
入浴して頂きます。日替わりで入浴剤も変わります！
行事等のイベントの計画、記録
年間活動計画に基づき、新年会・節分・ひな祭り・端午の節句・七夕・敬老会・運動会・クリスマス会等季節感あふれる行事を行っています。
また、毎月その月にお誕生日会を開催しています。
地域との交流の様子
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三味線サークルとの交流会
利用者の一日の流れ
ご利用者様お迎え⇒デイ到着後（検温・手指消毒・健康チェック/血圧測定）
⇒はじまりの挨拶⇒アクティビティ午前（集団体操・集団脳トレ活動）・入浴・リハビリ（集団体操）・嚥下体操・歌
⇒昼食・口腔清掃・休憩時間⇒室内での自由時間（個別リハビリ→色塗り・脳トレプリント・パズル等）
⇒アクティビティ午後（集団体操→ラジオ体操・生活リハビリ：入浴・排泄・更衣・整容・掃除・移動等）運動レクリエーション活動（ボール投げ等のチーム・個人競技等）
⇒おやつ休憩
⇒トイレ休憩
⇒終わりの挨拶⇒ご自宅へ送り
送迎に関する情報（地区、曜日、個別対応（寝たきり等）の可否等）
伊丹市在住の認知症・アルツハイマー型認知症・精神疾患等の利用者様のみご利用可能です。
なるべくご希望の時間に、ご自宅まで送迎いたします。（居宅内介助を含む）
入浴形態（一般浴、機械浴）
一般浴（個浴）
その他
事業所や周囲の外観
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エトワールの正面玄関です。 -
エトワール玄関内です。
事業所の雰囲気
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全利用者様・スタッフ参加型レクリエーションです。 -
行事：室内運動会風景です。 -
行事：近隣の公園へお花見散歩です。
法人全体の離職率
1年間の離職者数3人 1年前の在籍者数40名 離職率＝7.5％