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兵庫県

介護看護あんしんサポートセンター豊岡

記入日:2026年02月11日
介護サービスの種類
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
所在地
〒668-0042 兵庫県豊岡市京町5-21 
連絡先
Tel:0796-21-9117/Fax:0796-24-8077
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
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受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    50/50人
  • 最大受け入れ人数50人中、現在の受け入れ可能人数50人です。
    (2026年02月12日時点)

サービスの内容に関する自由記述

豊岡市市街地を中心に365日24時間体制で定期巡回を行っております。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 資格取得制度により喀痰吸引経管栄養研修を複数名のスタッフが受講し、近隣の公立病院へ実地研修に行って参りました。管理職にはマネジメント研修を受講いただき管理手法を学んでいただいております。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 実務者研修受講支援により2名のスタッフが資格取得を行い、訪問介護・定期巡回の仕事にチャレンジしております。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 担当スタッフが支援者となり毎月のワンポイントストレスチェックの実施と4ヶ月に1クールの期間の中に2回面談を行っております。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • ダブルワークをされているスタッフが2名おり、シフト調整なども柔軟に行っております。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 本年度より公休を2日追加しリフレッシュできるように促しています。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 正社員への登用面談を行い、1年に1度登用試験を行なっております。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 業務の属人化をできる限り無くし、誰が休日をとっても業務が回る体制を構築しています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 保険会社のメンタルヘルス相談窓口

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 毎月の簡単なストレスチェックの実施と1年に1回の民間業者によるストレスチェックの実施を行なっています。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 腰痛検査の実施

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 厚生労働省が主催のテクノロジー研修に3名受講し資格を取得いたしました。その知識を活かし、見守り機器の導入から導入後のヒアリングなど進めいているところです。

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 5S活動の推進を行なっております。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 手順書を作成し、携帯できるようにしております。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • スマートフォン端末を常に携帯し訪問記録を行い、情報共有を行なっております。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 地域の方との交流を図り、お祭りやクリスマス会などに参加しております。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

小規模多機能型施設京町小路

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

介護・看護で連携して取り組んでいます。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

一般在宅利用者とサービス付き高齢者向け内の利用者に対してサービスを行っております。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

①8時から17時 ②8時半から17時半 ③9時から18時(ほとんどなし)④夜勤 17時から9時

休暇制度の内容および取得状況

年間休日110日

ケアの詳細(具体的な接し方等)