2025年02月28日10:31 公表
社会福祉法人奈良市社会福祉協議会奈良事業所
事業所概要
| 運営方針 | 要介護、要支援状態にある高齢の方に、適正な訪問介護サービスを提供することを目的としています。また、利用者様の心と身体の特性を踏まえて、その能力に応じて、自立した日常生活が送れるよう食事や移動の介助などその他の生活全般の援助を行ないます。さらに、関係市町村や地域の保険・医療・福祉サービスとの連携をはかり、総合的なサービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
奈良市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （7時30分～20時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時15分 （7時30分～20時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時15分 （7時30分～20時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、１２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 電話対応:火～日（８：３０～１７：１５）のみ ※月曜日は休館日の為、対応はありません |
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サービス内容
| サービスの特色 |
安心安全なサービスが提供できるように常に心掛けるとともに苦情や相談にはできる限り早急に対応するよう配慮しています。また、緊急時には正確な情報の把握に努め緊急連絡先への連絡などの必要な情報提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の地域を超えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を超えた時点から、片道おおむね1ｋｍ未満100円。1ｋｍ以上200円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 事前に連絡がないときは介護報酬の50％、サービス提供日の訪問時間30分前まで25％、サービス提供日の前日17時までに連絡があった場合は、キャンセル料は頂きません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜26.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0743-82-2624 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：185