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奈良県

ほっとハート

記入日:2024年12月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒630-8051 奈良市七条町100番地の4 
連絡先
Tel:0742-30-2233/Fax:0742-30-2250

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、能力に応じ自立した日常生活が営めるよう、入浴、排泄、食事等の生活全般にわたり援助を行う。市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2002/04/01
サービス提供地域  奈良市、大和郡山市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(7時30分~19時30分)
土曜 8時30分~17時30分
(7時30分~19時30分)
日曜 0時分~0時分
(7時30分~19時30分)
祝日 0時分~0時分
(7時30分~19時30分)
定休日 日曜日・祝日 第一・第三土曜日、12月30日~1月3日
留意事項 定休日は転送電話。

サービス内容

サービスの特色  ”ほっとする ほっとした介護を目指して”をスローガンに、当社は男性も含めヘルパーの殆どが専従のため、ケアの連携がとりやすく、きめ細やかなサービスを提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
当事業所の通常のサービス実施地域を超えた時点から片道5kmにつき60円
キャンセル料とその算定方法  あり
前日の17時以降はキャンセル料1000円(但し事情による)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
95人<26.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 28人
要介護2 36人
要介護3 15人
要介護4 5人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  0742-30-2233
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数:690