2025年01月17日15:41 公表
いろは介護ステーション
記入日：2024年12月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒639-1160 奈良県大和郡山市北郡山町１２９－１ ラシーヌ小川１０７
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| 連絡先 |
Tel：0743-53-3022／Fax：0743-53-3021
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事業所概要
| 運営方針 | １、私たちの使命 私たちは介護保険制度の主旨に則って、心身、技術を磨き、ご利用者様のQOL（クォリティ・オブ・ライフ＝生活の質）の向上、自立支援に役立つサービスを提供します。そのために、たゆまぬ研鑽を行います。 ２、人権の擁護 ご利用者様の尊厳の保持・プライバシーの保護に配慮し、常にご利用者様の立場にたって、提案を行い、行動します。 ３、安全・清潔への配慮 私たちはご利用者様の尊厳・意志を尊重しつつ、安全性の確保及び清潔の保持に努めます。 ４、法令の遵守 私たちは、法令及び社会的な規範・ルールに則って行動し、地域社会からの信頼を得られるよう行動します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/09/01 | ||
サービス提供地域  |
大和郡山市、奈良市、天理市、生駒郡、磯城郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | 電話等により、３６５日、２４時間常時連絡が可能な体制とし、出来る限り利用者の要望に応えるサービス提供を行うこととする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
電話等により、３６５日・２４時間常時連絡が可能な体制とし、休業日などであっても出来る限り利用者の要望に応えるサービス提供を行うこととする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を利用した場合は、通常の事業実施地域を越えたその路程１ｋｍ当たり20円を実費として頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の24時間前迄にご連絡いただいた場合：無料 ご利用の12時間前迄にご連絡いただいた場合：当該基本料金の50％ ご利用の12時間前迄にご連絡がなかった場合：当該基本料金の100％ ※お客様の容体の急変など、緊急且つやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
47人＜26.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 21人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0743-53-3022 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：243