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受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 株式会社縁満
  https://nara.enman-care.com

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

毎年指針書を発行、また5月に経営方針発表会を実施しています

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

毎月一回全体研修を行い、他部署との交流をはかっています。また、企業理念への理解と浸透を目指しています

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格者でも入社後、初任者研修を受講してヘルパーへの登用の実績あり（5名）

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

実務者研修の講師、大和精神病院の看護師さんの実習受け入れ実績あり

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

実務者研修受講のシフト調整など、支援体制あり

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

介護福祉士・保健師などの資格手当あり

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

入社間もない社員に対し、先輩社員がメンターとなり、早く職場に慣れるように気に掛けるメンター・メンティ制度あり

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年に2回、評価シートと目標チャレンジシートを基に面談あり

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

産休・育休取得実績あり。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

登録パートからフルパート、パートから正社員への転換登用実績あり

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

上長と総務で有給の残日数を把握しており、積極的な有給休暇を取得するように声掛けを行っています

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断受診率100％を目指しています。健康診断の基本健診料金は会社負担（オプション検査は自己負担でお願いしています）。休憩室あり

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

外部腰痛教室への受講あり

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

緊急対応マニュアルあり

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

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• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

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• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

環境美化委員会主導で行っています

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

スマホを利用し、アプリを使った情報共有

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ケアウィング導入

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

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• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

煩雑な事務作業や電話対応は総務部が実施、現場での業務に集中できる環境を整えています

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

社員会議やリーダー会議による情報共有、ケア会議による個別の案件についての対応

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

全体研修による企業理念の理解と浸透を図っています

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

お礼のみならず、クレームもグループラインなどですぐに共有しています

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述