受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

要介護者・支援者、障害者の心身の特性を踏まえてその能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行う。市町村、保険、医療、福祉サ－ビスの綿密な連携を図りサ－ビスの提供に務める。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

事業所年間研修計画により書面・対面での研修の実施。人材育成の定期研修を年1回以上実施する。外部研修費の全額又は半額補助。
働きながら介護福祉士等（キャリアアップ、資質向上の為の研修、認知症検証等外部研修）事業所内で必要な資格取得を目指す者に対して試験費用の半額補助を行う。働き方等に関する相談の機会を1日と20日に確保している。随時相談の機会あり。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護職員の家庭事情（介護・育児・その他）に応じた4勤務シフトの導入の実施。
有給休暇の取得の促進。
健康診断の年に1回実施（任意）費用の半額補助あり。ストレスチェックは適宜実施。
職員の健康維持の目的で事務所内に運動機器の使用あり。
腰痛対策目的で介護技術の随時指導あり。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士受験費用の半額補助
各種研修費用の半額補助

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

不定期にストレスチェック実施
従業員の為の休息室の確保

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

相談する機会の確保

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

介護職員の家庭事情（育児・介護・その他）に応じた勤務シフトの配慮、導入の実施

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

介護職員の家庭事情（育児・介護・その他）に応じた勤務シフトの配慮、導入の実施

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇取得しやすい雰囲気な職場

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

一人ケアマネの為、業務分担はできない環境。休暇中は、事務所内で対応可能な事案については対応している。急を要しケアマネでないと処理できない事案については、事務所から連絡入り、会社携帯でサ－ビスの調整を行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

介護職員の家庭事情（介護・育児・その他）に応じた勤務シフトの導入の実施。
有給休暇の取得の促進。
健康診断の年に1回実施（任意）費用の半額補助あり。ストレスチェックは適宜実施。
職員の健康維持の目的で事務所内に運動機器の使用あり。
腰痛対策目的で介護技術の随時指導あり。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

介護職員の家庭事情（介護・育児・その他）に応じた勤務シフトの導入の実施。
有給休暇の取得の促進。
健康診断の年に1回実施（任意）費用の半額補助あり。ストレスチェックは適宜実施。
職員の健康維持の目的で事務所内に運動機器の使用あり。
腰痛対策目的で介護技術の随時指導あり。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

健康診断の年に1回実施（任意）費用の半額補助あり。ストレスチェックは適宜実施。
職員の健康維持の目的で事務所内に運動機器の使用あり。
腰痛対策目的で介護技術の随時指導あり。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

業務中の事故、トラブル発生時の対応は重要事項説明書に記載通りに対応する。

職員の過失による事故発生には事業所が加入している保険会社に連絡を入れ対応する。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

ケアプランデ－タ連携システムの実施予定
現場の課題の見える化の実施
業務の情報共有やモニタリング作業のソフト転記負担の軽減の実施
各種委員会の事業所共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTの整備、人事管理システムや福利厚生等の共通化、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取り組みの実施

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

一人ケアマネで起こりうる課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施は不定期に開催している

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

出勤時の事務所内の清掃、消毒、随時書類の整理整頓、離席時の書類書庫の施錠の徹底等を実施し職場環境の整備を行っている

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

ソフトはクラウド。Wi-Fi環境があればどこでも使用できる。ノ－トパソコン持参すればどこでも業務が行える。記録、情報共有の作業負担の軽減を行っている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトはクラウド。Wi-Fi環境下であれば使用できる。その場で記録可能。
ケアプランデ－タ連携システム予定

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

業務の情報共有やモニタリング作業のソフト転記負担の軽減の実施
各種委員会の事業所共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTの整備、人事管理システムや福利厚生等の共通化、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取り組みの実施

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

年間研修計画による社内研修の実施。
ストレスチェックの随時実施。
事務所内の交流会時に気づきや勤務環境、ケアについて話し合う機会を設け､改善に取り組んでいる。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

年間研修計画時に接遇研修は必須研修
介護保険情報については適宜（介護報酬改定時等は必須）

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

研修時に随時伝達

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所のパンフレットや広報物

会社チラシ.pdf

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

居宅支援ﾜｰｽﾘﾋﾞﾝｸﾞ運営規定令和6年3月1日変更doc.doc

居宅介護支援(ｹｱ)重要事項説明書.doc