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奈良県

岡谷会ホームヘルプステーション

記入日:2022年10月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒630-8325 奈良市西木辻町200番地 岡谷会本館3階
連絡先
Tel:0742-20-5757/Fax:0742-20-5758

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 明確な目標を設定して利用者一人ひとりに対して、日常生活を営むのに必要な援助を行います。法人内の各事業所、地域の他事行書とも連携し、住みなれた地域で、利用者の「生きる」を支えていきます。
事業開始年月日 1996/04/01
サービス提供地域  奈良市内 (介護福祉タクシーの営業区域は奈良県内)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(7時00分~20時30分)
土曜 9時00分~13時00分
(7時00分~20時30分)
日曜 0時00分~00時00分
(7時00分~20時30分)
祝日 0時00分~00時00分
(7時00分~20時30分)
定休日 日・祝日・年末年始
留意事項 要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し適正な指定訪問介護を提供することを目的とし、随時対応も行っている。

サービス内容

サービスの特色  医療法人の訪問介護事業所であるので常に医療サービスとの連携を図り、利用者に満足していただけるサービスを追及しています。 又、半世紀以上地域と密着して人々の暮らしと健康を守ってきた岡谷会の理念を守り、より一層の医療と福祉の充実を目指しきめ細かいサービスを提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費は、実費にて徴収しています。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者は、事業所に対してサービス提供の前日までに通知することにより、料金を負担することなくサービス利用を中止することができます。利用者がサービス実施の前日午後6時までに通知することなくサービスが中止となった場合は、事業者は利用者に対して契約書別紙に定める計算方法により、料金の一部を請求することができます。この場合の料金は、第6条に定める料金の支払いと合わせて請求します。利用当日のキャンセル料 平日1600円、日曜・祝日1800円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  60人
訪問介護員等数 常勤 13人
非常勤 43人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 11人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 13人
非常勤 23人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 67.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
184人<26.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 71人
要介護2 68人
要介護3 24人
要介護4 10人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  0742-20-5757
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護老人保健施設
訪問者数:770