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和歌山県

紀伊てまり苑 訪問介護

記入日:2026年03月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒649-6335 和歌山市西田井224番地 
連絡先
Tel:073-462-6020/Fax:073-462-6771
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

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受け入れ可能人数

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    (2026年03月21日時点)

サービスの内容に関する自由記述

訪問介護サービスでは、身体介護(排泄・食事・入浴介助など)や生活援助(掃除・洗濯・買い物代行など)により、利用者様が住み慣れた地域で自立して在宅生活を継続出来るよう支援するサービスです。しかし、当事業所は一般的サービスに満足せず、利用者様がご自分で出来るようになることを目標とし、理論に基づきどのようにすればご自分で出来るようになるかを一緒に考え、一緒にするなどして自立支援に繋がる訪問介護を展開させていただいています。実際「出来た」時の利用者様の喜びは、そのままヘルパーの喜びであり達成感でもあります。
 独居の方の場合、不測の事態(緊急時)に遭遇することもあり、瞬時の適切な対応が求められています。ヘルパーはどんな事態にも対応出来るよう学びを広げ深めています。しかし、訪問介護だけでは支えきれない時、ケアマネージャーに相談するなど誠意ある対応をさせていただいています。

サービスの質の向上に向けた取組

利用者様が健やかに過ごすことが出来るよう専門職として理論に裏打ちされた科学的介護を提供するため、介護技術だけでなく、人の生理学、高齢者がかかりやすい病気など幅広く学びを深めています。また、介護に当たっては心より優しく微笑みかけ「私はあなたの味方です」をしっかり伝え、一緒に頑張りましょうと声掛けし、ユマニチュードの心でサービスを提供させていただいています。法人全体で科学的介護の実践発表会・意見交換会を行っていますが、いつも参加し他の事業所の取り組みを学び、自分たちの介護を見直す機会にしています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
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  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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併設されているサービス

居宅介護支援事業所 紀伊てまり苑 ・ 特別養護老人ホーム 紀伊てまり苑 ・ 短期入所生活介護 紀伊てまり苑(介護予防 含)
通所介護 紀伊てまり苑(介護予防 含)・ 紀伊てまり苑サテライト事業所てまりの里デイサービスセンター   
ケアハウス 紀伊てまり苑 ・ 生活自立支援ハウス 紀伊てまり苑  
グループホーム 紀伊てまり苑 ・ グループホーム てまりの里
小規模多機能型居宅介護 てまりの里 ・  サービス付き高齢者向け住宅 てまりの里
高齢者の多様なニーズに対応しています。

保険外の利用料等に関する自由記述

通常事業実施地域外は交通費が必要となります。限度額がオーバーした場合は10割負担でご利用いただけます。ただ現在、保険外利用は基本的に行っていません。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

現在は40代から70代の女性となっていますが、みんな明るく誠実で仕事への熱意もある訪問介護員の集まりです。大半が介護福祉士の資格を持っていますが、より専門性を高めるため、人の生理学・認知症学を学ぶ勉強会に積極的に参加し知識を広めています。また、自己目標をたて研修を行っています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

重度化した時、施設サービスを選択されないで自立系の施設に入居され、訪問介護等の在宅サービスを利用され、自由度を求められる方が多いと感じます。
年齢は70歳代から100歳代の方、女性が圧倒的に多く、近隣の方が多く、他者との交流を目的の一つとしてヘルパーが訪問するのを待って下さっている方もいらっしゃいます。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

早出 7:00~16:00
日勤 9:30~18:30、遅出11:00~20:00

賃金体系

正職員の本俸については月給制とし、能力・技能・学歴・年齢等を勘案し、当法人給与表により初任給を決定する。昇給は年俸について行い、能力、勤務成績、その他を勘案し、原則として毎年1回定期(4月)に行う。中途採用者については、前歴換算表により、同業種、異業種等の経験年数を含めて考慮し決定する。年2回の賞与、その他諸手当(扶養手当、通勤手当、時間外手当、宿日直手当、夜勤手当、特殊勤務手当、資格手当、役職手当、住宅手当、早朝等加算手当、休日等加算手当、処遇改善加算手当、特定処遇改善加算手当等々)を支給している。

休暇制度の内容および取得状況

年次有給休暇、冠婚葬祭等の特別有給休暇、育児休業、介護休業制度を定めている。一年間の年次有給休暇取得状況(1人当たり)平均10日、特別有給休暇100%、育児休業取得者、介護休業については希望者なし。

福利厚生の状況

健康管理(健康診断、インフルエンザ予防接種の実施等)制服の支給、慶弔、創立記念等の記念品

ケアの詳細(具体的な接し方等)