2025年02月28日14:03 公表
紀の国医療生活協同組合
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護を提供する事を目的とし、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
和歌山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 年中無休。営業時間外でも電話等により２４時間常時連絡・対応が可能な体制をとっている。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
担当ヘルパーを特定の個人に固定せず、最初から複数担当によるチーム対応制をとり、かつ利用者からの希望にも可能な限り応じられるよう努力し、画一的ではなく、個性と生活様式を重視したサービス提供を実施している。また各ヘルパーの資質向上を図るための基礎的条件として、直行直帰ではなく事務所発着を原則とし、時給体系も業務内容による格差を設けず、常勤登用も含めヘルパーの生活安定・向上を図ることを通じて、サービスの質の向上を図っている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から概ね１５キロメートル以上１０００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 事前連絡のない場合に限り１０００円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
51人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 27人 | |
| 非常勤 | 23人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
59人＜26.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 19人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-432-7600 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：294