2025年02月27日16:08 公表
ヘルパーステーションアーク
記入日：2025年02月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒640-8402 和歌山市野崎3番地4
|
| 連絡先 |
Tel：073-457-1777／Fax：073-457-1778
|
事業所概要
| 運営方針 | 利用者及びご家族に喜んでいただけるサービスを第一に考える。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/04/01 | ||
サービス提供地域  |
和歌山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
||
| 定休日 | 土・日・祝 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の意向にそえる介護員を派遣し、気持ちよくサービスを受けてもらえるように努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
24人＜26.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-457-1777 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
 |
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
||
訪問者数：181