2026年03月19日15:54 公表
ヘルパーステーションココア
記入日：2026年03月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒640-0332 和歌山県和歌山市冬野1305-1
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| 連絡先 |
Tel：073-460-3727／Fax：073-460-3722
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者様それぞれのニーズに合ったサービスを真心こめて提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/07/19 | ||
サービス提供地域  |
和歌山市・岩出市・海南市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 日曜日及び年末年始 | ||
| 留意事項 | 年末年始 12/29～1/4 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用様それぞれのニーズに合ったサービスを真心こめて提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
特に定めなし。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 35.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜26.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-460-3727 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：130