2026年02月26日09:33 公表
ヘルパーステーションあさつき
事業所概要
| 運営方針 | 可能な限り利用者のニーズにお応えします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/01/01 | ||
サービス提供地域  |
和歌山市(訪問介護) | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日 日曜日 年末年始(12月31日～1月3日) | ||
| 留意事項 | 緊急の場合は、携帯番号へお願いいたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
少人数による訪問介護事業のため、利用者様の情報をチームで共有し、可能な限り質の良いサービス提供を実施していきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
①サービス提供地域にお住まいの方は無料です。それ以外の地域の方は、別途実費がかかります。 ②令和8年4月1日～通院等乗降介助が開始予定となります。その際に必要な運賃やその他の料金を記載 (1)通院等乗降介助を利用した際に特定旅客自動車運送（介護）事業により輸送サービスを受けた場合は、下記の運賃をご負担いただきます。 10分間までごとに 500円 ※乗車した場所から降車するまでの時間で計算とさせていただきます。 (2)その他費用について 1.車内及び院内での待機は自費が発生します。 2.院内介助を行う場合、自費が発生します。 10分間までごとに 500円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １．利用予定日の前に、ご契約者の都合により、訪問介護サービスの利用を中止又は変更、もしくは新たなサービスの利用を追加することができます。この場合にはサービス実施日の前日までに事業者に申し出して下さい。 ２．利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、以下のとおりキャンセル料をいただきます。ただし、ご契約者の体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。 キャンセルの時期 キャンセル料 利用予定日の前日 キャンセル代なし 利用予定日の当日 利用者全額負担 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
2人＜26.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-414-0759 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：44