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和歌山県

2026年02月26日09:33 公表

訪問介護ステーション　ハートフル

記入日：2026年02月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒640-0415　和歌山県紀の川市貴志川町長原1037-4　
連絡先
Tel：0736-64-1507／Fax：0736-64-1508

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2004/4/1
サービス提供地域　 紀の川市、岩出市、和歌山市、海南市、紀美野町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日
留意事項 5/3～5/5・8/13～8/16・12/30～1/3を除く。
日曜祝日に関してはご相談により随時対応。

サービス内容

サービスの特色　 居宅介護支援事業所、訪問看護ステーションを併設しており、スムーズな連携の在宅サポートが可能である。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所から居宅までの距離（片道）が、10kmを超える場合片道500円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス提供日の前日までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料は不要です。
サービス提供日の当日にご連絡いただいた場合は、1提供当たりの介護報酬額の80％を請求いたします。
訪問時に不在もしくはサービス開始後のキャンセルは1提供当たりの介護報酬額の100％を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 5人＜26.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 3人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0736-64-1507
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数：142
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