2025年02月27日16:08 公表
ケアセンター和が家
記入日：2025年02月17日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒640-1174 和歌山県海南市木津273
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| 連絡先 |
Tel：073-485-3001／Fax：073-485-3002
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事業所概要
| 運営方針 | 関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/02/01 | ||
サービス提供地域  |
海南市、紀美野町、紀の川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、盆休み（8月13日～8月15日） 年末年始（12月30日～1月3日） | ||
| 留意事項 | 電話は転送により対応可 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様に寄り添ったサービスをさせていただき、笑顔が見えるようなサービスを心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
提供地域以外のサービスは受けていません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス当日にキャンセルの連絡がなく、ヘルパー訪問時に不在の場合、当日キャンセル料として、介護保険と同額の利用者負担分（１割負担分）を請求させていただきます。（例・生活援助３の場合 当日キャンセル料220円） 体調不良の場合は除きます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜26.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-485-3001 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：99