2025年02月27日16:18 公表
ヘルパーステーション ひだまり
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の特徴を踏まえて、訪問介護計画書を作成し、それに基づき利用者が自立した日常生活を在宅で営むことが出来るよう、生活援助・身体生活・身体介護のサービスの提供を行います。また、利用者の心身の状況、その置かれている環境等の把握に努め、利用者またはその家族に対し、適切な相談援助を行う。利用者個人の人権を尊重し、その利用者に適したサービス提供を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/05/01 | ||
サービス提供地域  |
海南市、和歌山市、有田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
週１・２回のサービス提供については、利用者のニーズにお応え出来る様に、担当者を固定し納得が得られるようヘルパーを派遣しております。訪問回数の多い利用者には、２，３人のチームを作り、ヘルパーが急に休んだ場合に備えて、対応しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の２４時間前までに御連絡いただいた場合は、無料 ご利用の１２時間前までに御連絡いただいた場合は当該基本料金の５０％ ご利用の１２時間前にご連絡が無かった場合は、当該基本料金の８０％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 77.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜26.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
073-493-2100 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：112