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和歌山県

2026年02月24日09:04 公表

海南在宅福祉企業組合　居宅介護支援事業所 和が家

記入日：2026年02月20日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒640-1174　和歌山県海南市木津２８５番地　
連絡先
Tel：０７３－４８５－２２００／Fax：０７３－４８５－２２０１

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事業所概要

運営方針 1.要介護状態になった場合、利用者が可能な限りその居宅において、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようサービスの提供を行う。
2.利用者の希望に基づき、利用者の心身の状況や環境等に応じた医療サービス・介護福祉サービスが提供されるよう配慮する。
3.事業の運営にあたり、各市町村や関係施設との円滑な連携に努める。またその時、特定事業者に不当に偏ることのないよう公平中立に行う。
4.ｻｰﾋﾞｽ提供をする上で知り得た利用者及びその家族に関する秘密を正当な理由なく、第三者に漏らしません。
事業開始年月日 2014/06/01
サービス提供地域　 海南市・和歌山市・紀美野町・紀の川市
営業時間　 平日 09時00分～17時30分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 8月13日～8月15日、12月30日～1月3日を除く
留意事項 休日は、電話対応しています。
緊急時の電話対応の有無　 ０９０－５０４６－５００６

サービス内容

サービスの特色　 1.利用者の居宅を特段の事情がない限り月一回以上訪問し、利用者および家族に面接して情報を収集し、解決すべき課題を把握します。
2.当該地域における指定居宅サービス事業者に関するサービスの内容、利用料等の情報を適正に利用者およびその家族に提供し、利用者にサービスの選択を求めます。
3.提供されるサービスの目標、その達成時期、サービスを提供する上での留意点等を盛り込んだ居宅サービス計画の原案を作成。
4.居宅サービス計画の原案に位置づけた指定居宅サービス等について、保険給付の対象となるか否かを区分した上でその種類、内容、利用料等について利用者およびその家族に説明し、効果的かつ実現可能な質の高い居宅サービスとするため、各サービスが共通の目票の達成、具体的なサービスの内容として居宅サービス計画原案に位置づけた指定居宅サービス等の担当者からなるサービス担当者会議の開催ならびに当該担当者への照会等により、専門的な見地からの意見を求め調整を図る。
5.利用者の同意を得た上で、居宅介護サービス計画の原案を交付します。
6.その他居宅サービス計画の原案に関する必要な支援を行います。
7.利用者およびその家族と連絡を取り、経過の把握に努めます。
8.居宅サービス計画の目標に沿ってサービスが提供されるよう指定居宅サービス事業者との連絡調整を行います。
9.利用者の状態の変化等に応じて居宅サービス計画変更の支援、要介護認定区分変更申請の支援等の必要な対応をします。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 33.6人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 特に頂いていません。

従業者情報

総従業者数 3人
ケアマネジャー数 常勤 3人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 3人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 93人＜79.3人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 11人
要支援２ 12人
要介護１ 22人
要介護２ 20人
要介護３ 9人
要介護４ 14人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 ０７３－４８５－２２００
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：182
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