2026年03月10日14:15 公表
ヘルパーステーションえんがわ
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒649-6245 和歌山県岩出市畑毛111-1 エルダリーハウスえんがわ
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| 連絡先 |
Tel:0736-63-4165/Fax:0736-63-4166
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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(2024年03月21日時点)
サービスの内容に関する自由記述
施設内の利用者さまだけの訪問サービスとなっておりますため、何か問題が起こってもすぐに居室に訪問し、対応することが可能です。ヘルパーも在籍年数の長い方が多いため、サービス内容の隅々まで細かな要求にお答えできます。
サービスの質の向上に向けた取組
利用者の訪問実施記録等より、日々の利用者様の生活内容の把握と共有に努め、定期的な職員研修を行うことで接遇や介護技術の向上に切磋琢磨しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
施設内に地域密着型通所介護があります。施設内の利用者も多く、訪問介護とうまく連携しております。
保険外の利用料等に関する自由記述
施設内だけの独自の自費サービスメニューあり。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
経験年数の長いスタッフが多く、職員間の悩みごとなどの相談も円滑にできています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
買い物にでかけたり、外泊してきたりなど、皆様各々楽しい生活を送られています。デイサービスのご利用も活発で、いろいろな地域の事業所が送迎に来てくれています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
早出:7時~16時。日勤:9時~18時。夜勤:16時半~9時半。