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和歌山県

2026年03月10日14:15 公表

はぴあとケア

記入日：2026年02月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒649-1443　和歌山県日高郡日高川町和佐2066番地33　
連絡先
Tel：0738-53-0301／Fax：050-3134-7343

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事業所概要

運営方針 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
2.事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
3.前項の他、「和歌山県指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等の定める条例」(平成24年10月5日和歌山県条例第65号)に定める内容を遵守し事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2023/11/01
サービス提供地域　 御坊市、美浜町、日高町、日高川町、印南町、有田市、有田川町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（9時00分～17時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土、日　ただし、８月13日～15日、12月30日～1月3日までを除く
留意事項 土、日、祝変則営業

サービス内容

サービスの特色　 ・介護タクシーを法人内で運営しているため、通院介助や乗降介助など通院時にご利用いただけます。
車いすのまま乗車いただけます。ドライバーは主に女性です。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
⑴事業所の実施地域を越える地点から、片道1.5キロメートル未満　0円
⑵事業所の実施地域を越える地点から、片道1.5キロメートル以上　100円
キャンセル料とその算定方法　 あり
3時間前までの連絡ありの場合キャンセル料不要。3時間前までの連絡のない場合1提供当たりの料金の20％をご請求。
1時間前までに連絡のない場合1提供当たりの料金の100％をご請求いたします。ただし、利用者の病状の急変や急な入院の場合には、キャンセル料の請求は致しません。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 58.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 7人＜26.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 1人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0738-53-0301
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
介護予防支援
訪問者数：189
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