2026年03月19日15:55 公表
ヘルパーステーション ソルマーレ
記入日：2026年03月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒646-0004 和歌山県田辺市下万呂588-1 フロムドットビル103号
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| 連絡先 |
Tel：0739-24-1911／Fax：0739-25-8337
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険法令の趣旨に従い、利用者様が居宅において、各個人の有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2025/04/01 | ||
サービス提供地域  |
旧田辺市、旧白浜町、上富田町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～17時00分 （08時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
08時00分～17時00分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
08時00分～17時00分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
08時00分～17時00分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土、日、祝 12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 営業時間外のサービス提供に関しては、ご相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
慣れ親しんだお住まいでの生活をいつまでも穏やかに安心して過していただけるよう、ヘルパーが訪問して必要なケアサポートをさせていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。但しご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 利用予定日の前日までに申し出があった場合 無料 利用予定日の前日までに申し出がなかった場合 当日の利用料金の１０％ （自己負担相当額） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 64.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜26.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0739-24-1911 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 地域密着型通所介護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：150