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和歌山県

介護サービス スマイル

記入日:2025年01月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒647-0023 和歌山県新宮市蓬莱3丁目2番27号 
連絡先
Tel:0735-23-9100/Fax:0735-28-2626
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    24/120人
  • 最大受け入れ人数120人中、現在の受け入れ可能人数24人です。
    (2025年01月06日時点)

サービスの内容に関する自由記述

・当社では介護サービスの提供にあたっては法令遵守の精神に則り、介護保険法を含めてあらゆるルールを逸脱しない事を前提としており、これが結果的に利用者様に提供する  サービスの適正さ・公平性を維持する為に最低限必要、且つ最も重要な企業姿勢と考えております。

・訪問介護事業と併設して介護タクシー事業も運営しておりますが、これはあくまでも訪問介護サービスの延長線上として行っているものであり、"メーター制"の採用はせずご利
 用者様にとってリーズナブルな価格でご利用いただける様配慮しております。

サービスの質の向上に向けた取組

サービス提供者を講師として月例で研修会を実施しておりその参加率はほぼ100%である。この研修により職員の介護スキルとモチベーションを向上させると同時に、介護職員間のコミュニケーションを活性化し、介護スキルの格差が発生しないよう努力している。
また、ここでは訪問介護員である前に"健全な社会人"として必要な知識も織り込み『人』しての質の向上に取り組んでいる。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

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併設されているサービス

居宅介護支援事業/障害福祉サービス事業/介護タクシー事業

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

当社スマイルは代表社員である社長自らが長い介護職務の経験を生かして訪問介護員として主体的に介護サービスの業務に従事し、他の介護職員の模範として機能している。介護職員の年齢層は50~60歳代が大半でその親と同世代である利用者様の立場を良く理解し、適切なサービスの提供を心掛けている。
社名の"スマイル"は、職員全員が常に笑顔を絶やさず介護業務に携わるよう命名されたものであり、その為に必要な施策を会社として常に講じている。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

ご利用者様の介護レベルの比率は要介護:要支援でほぼ7:3で推移しています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)