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和歌山県

2025年03月31日15:20 公表

ニチイケアーセンター白浜

記入日：2025年01月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒649-2211　和歌山県西牟婁郡白浜町2453番地6　
連絡先
Tel：0739-82-2050／Fax：0739-43-8850

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事業所概要

運営方針 1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。2.地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業所その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。4.前3項の他、厚生省令で定める「指定居宅サービス事業の人員、及び運営に関する基準」の内容を厳守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2009/07/01
サービス提供地域　 白浜町・上富田町・旧大塔村・旧中辺路町・旧田辺市･すさみ町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝日、12月30日～1月3日
留意事項 居宅サービス計画により、休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けていく為に、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確定を目指します。お客様自信又そのご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。又、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費　　自動車等：1キロあたり18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
（1）サービス利用日の前営業日の17時までに連絡・・・無料　　　　　　　　　　　（2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割　　　　　＊お客様態急変など、緊急且つやむお得えない場合は、キャンセル料はいただきません。　　　　　　　　　　　　　
＊上記（2）において、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合についてはキャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 18人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 43.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 60人＜26.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 17人
要介護２ 13人
要介護３ 15人
要介護４ 6人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 0739-82-2050
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：133
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