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和歌山県

2026年03月25日11:39 公表

介護サービス　ベスト・ケア

記入日：2026年03月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒649-5304　和歌山県東牟婁郡那智勝浦町川関392　
連絡先
Tel：0735-52-1061／Fax：0735-52-9679

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事業所概要

運営方針 当事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの緊密な連帯を図り総合的サービスの提供に努めるものとする。
上記の他、事業の運営にあたっては、和歌山県指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例を遵守する。
事業開始年月日 2003/05/01
サービス提供地域　 新宮市、那智勝浦町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 １２月３０日～１月３日、土曜日、日曜日
留意事項 時間外でも必要に応じ、サービスの提供を行います。

サービス内容

サービスの特色　 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサ－ビスを提供できるよう、質の高いケアを目指して、きめ細かいサ－ビス、そして、何よりもいかなる状況でも笑顔を忘れず、真心を込め、かつ迅速に対応し、地域に密着した介護サ－ビスを目指して努力しています。利用者や家族の方が安心して、生き生きとした生活をおくって頂けるよう、利用者の希望に応じたサ－ビスで在宅での生活を支援いたします。利用者の自立援助と生活の向上、家族の方の介護の負担の軽減をはかるため、関係市町村、地域の保健、医療機関及び福祉サ－ビスとの緊密な連携を図り、総合的なサ－ビス提供にも努めています。介護保険の理念を大切にし、在宅介護を快適に過ごしていただくために創意工夫と、利用者の個別性に的確に対応し、サ－ビス提供責任者が、直接訪問して、利用者及び家族の方から詳しい事情を聞き、速やかに対応します。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えた片道おおむね７キロメ－トル未満　４００円　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　通常の事業の実施地域を越えた片道おおむね７キロメ－トル以上　６００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
２４時間までのの連絡の場合キャンセル料　無料。
１２時間前までの連絡の場合　１提供当たり料金の５％。
１２時間前までに連絡のない場合　１提供当たり料金の１０％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 41人＜26.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 19人
要介護２ 9人
要介護３ 3人
要介護４ 8人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0735-52-1061
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：131
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