2025年11月27日18:09 公表

㈱ハピネライフ一光鳥取支社

記入日：2025年10月31日

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運営方針		ＩＳＯ9001：2000を認証取得しており、介護サービスの質の向上、顧客満足の向上を図っております。ＩＳＯ理念：株式会社ハピネライフケアは、高齢者福祉、介護の総合サービス事業として、すべて人々が快適に過ごせる社会創りに貢献します。
事業開始年月日		2000/04/01
サービス提供地域		鳥取市、岩美郡岩美町、智頭町・八頭町・若桜町・倉吉市・三朝町・北栄町・湯梨浜町
営業時間	平日	9時00分～18時00分
	土曜	時分～時分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	土曜・日曜・祝日　8月14日、15日　12月31日～1月3日
	留意事項	なし

サービスの特色			米子市・鳥取市・松江市・出雲市で施設または支所を有し、トータルな介護サービスを提供しています。【ＩＳＯ品質方針】 (1)「人と人、心と心、手と手」で行うあたたかな援助と利用者本位の質の高い福祉・介護サービスを提供します。 (2)職員一同、専門機関としての自覚を持ち、高齢者介護のあるべき姿を提示します。 (3)地域および諸機関との連携強化し、情報提供、開示により高齢者とその家族が安心して生活できる社会を創ります。 (4)介護を担う適切な人材の育成・確保に勤めると共に、全ての職員が健康で明るく生きがいを感じる職場環境の実現を目指します。 (5)常に理想、目標を持ち、その実現のため利用者や家族の意見、提案を積極的に受け入れ、誰もが安心できる福祉事業を展開していきます。

貸与の種目	車いす
	車いす	400円～2500円
	特殊寝台
	特殊寝台	500円～1200円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	400円～1500円
	体位変換器
	体位変換器	200円～300円
	手すり
	手すり	330円～600円
	スロープ
	スロープ	50円～800円
	歩行器
	歩行器	200円～500円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	100円～200円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	500円～1200円
	移動用リフト
	移動用リフト	1000円～2500円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	1200円～5000円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		お客様と相談の上、交通費全額（実費）をご負担いただきます。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		お客様と相談の上、費用全額（実費）をご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		0857-29-3260
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		訪問介護訪問入浴介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

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