サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

特別、資格や経験にはこだわりは無い。　未経験者採用実績あり。
「人間性」や「やる気」に重点を置いている。
また、職員年齢層について幅広く採用している。高齢者が対象のサービスなので、むしろ中高年齢層者も必要と考えている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域の公民館行事への参加、特別支援学校の職場体験学習への生徒受け入れ実績あり。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

各種研修への参加。（勤務扱い）
昇進、昇給の明確化のため、事業所独自の評価制度を実施。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

毎年2月から3月にかけ全職員を対象に個別キャリア面談を実施。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育て、介護世代も在職、現在育児休業取得中職員あり。子育てのための短時間勤務中の職員あり。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

勤務日等、希望を踏まえ勤務表を作成。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

子育て、介護世代も在職。突然の休暇等にも「お互い様」との意識を共有、取得しやすい環境に努めている。
月に１日程度、（年間12日以上）有給休暇を取得できるよう、また、有給休暇と合わせ連休が取得できる様勤務表を作成。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務労働者の健康診断実施、外部機関による「「心身の健康保持・増進」会社で健活　健康測定会　と題し実施。（不定期）

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

生産性向上、業務改善の委員会を設け、テーマを定め、各職員にアンケートを実施。
アンケート結果に基づき、委員会にて改善策等を検討・共有。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

記録時、共通の表現を使用するようテンプレートを作成。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

パソコンを複数台導入、事業所内ネットワークにて各パソコンを連携、各持ち場にて入力した情報が他のパソコンにも共有できるシステムを構築。
記録や情報共有等のロスを改善、生産性向上に寄与している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

インカムを導入、情報共有の迅速化・正確化に寄与。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

サービス終了後、各フロア・トイレ、洗面の掃除は専属の職員にて実施。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月、スタッフ会を開催。直近の運営実績や今後の各所予定の共有。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎年、4月～7月に法令順守研修（法令順守・接遇・法人理念の共有など）を実施。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

お礼状など、謝意を回覧、共有。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述