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鳥取県

デイサービスセンター天然温泉ほんわ館

記入日:2025年10月16日
介護サービスの種類
通所介護
所在地
〒680-1442 鳥取県鳥取市吉岡温泉町168-1 
連絡先
Tel:0857-54-0023/Fax:0857-54-0024
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    16/16人
  • 最大受け入れ人数16人中、現在の受け入れ可能人数16人です。
    (2025年10月16日時点)

サービスの内容に関する自由記述

源泉かけ流しの温泉が特徴ですが、みなさん温泉を楽しみにしておられます。レクリェーションは午前に、入浴は午後にしており、普通の生活なら当たり前のことを心がけています。当然ながら利用者さんも喜んでおられます。入浴はできる限りゆったり入っていただくことを第一に、中には30分から40分ぐらい入っておられる方もあります。また出かけることも多く取り入れています。体力を考慮しながら、遠くは「とっとり花回廊」まで出かけます。生きてこられた時代背景を考えると働きどうしで、出かける機会はほとんどなかったのか、みなさんとても喜ばれます。

サービスの質の向上に向けた取組

利用者さんと向き合うのではなく、同じ方向を見て問題があればすぐにみんなで一緒に考えます。良いことはもっと良く、いけないことはすぐ改善。あくまで利用者さんのペースで「させる」ことは絶対にしません。「ここは良い所だなあ」「みんな良い人ばっかりだなあ」と言っていただけることが何より一番うれしく励みになります。従業員同士もいつか人の世話になるようになったら自信をもって「ほんわ館」と言っています。当たり前のことを継続していくことを常に意識して日々お手伝いをさせていただいています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
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  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

住宅型有料老人ホームを併設しており、看取りまでを基本にしています。開設以来16名の方の看取りをさせていただき、家族様からもお礼の言葉をいただいています。現在入所中の利用者さんも家族様を含め、すべての方が看取りまでとなっています。係わる従業員全員が「やるべきことをやる」のではなく「やった方がいいことは全部やる」の考え方を理解して、適度な距離感も大事にしながら毎日の生活のお手伝いに頑張っています。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

職員全員が経営理念をよく理解し自分本位にならず、「させる」ことは絶対しない。「安全な生活の手伝いをさせてもらう」「自分が利用する立場になったとき自信をもってほんわ館がいいと言える」ということが自然にできています。職員同士の仲が良く、とにかく明るい職場です。令和5年には「働きやすい職場環境づくり」厚生労働大臣奨励賞をいただきました。協力しあうことが当たり前にできており離職者もありません。全員やさしい性格で”自慢の職員”たちです。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

80代後半から90代の方が多いですが、表情もよくもめごとなどほとんどありません。みなさん穏やかに過ごしておられます。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

6:30~15:30  7:00~16:00  8:30~17:30  9:00~18:00  10:00~19:00  16:30~9:30

賃金体系

現在の最低給与 208,000円(勤務年数7か月)

休暇制度の内容および取得状況

介護・育児休暇  有給は職員同士で話し合いながら業務に支障がない範囲で取得するようにしています。

福利厚生の状況

退職金のための任意保険加入 定期的に慰労会をしています。職員が計画を立て2グループに分けて社員旅行もしています。慰労会、社員旅行ともに強制することなくいつも全員参加です。制服はありませんが、トレーナーやTシャツなど支給しています。

離職率

離職率:7%
内訳 :在籍者数15名(調理員含む)
計算式:7%=1人÷15人×100
2025年10月1日時点

ケアの詳細(具体的な接し方等)