2025年01月17日19:14 公表
ホームヘルパー孫の手
事業所概要
| 運営方針 | 世のため ひとのためになるサービス商品を 自信と誇りをもって届けます。（感謝・謙虚・微笑み） | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
米子市、境港市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 毎週土・日曜日、夏季（8/13-15）、冬季（12/31-1/3） ※サービス提供は無休 | ||
| 留意事項 | 上記営業時間外は留守番電話対応になります。 サービス提供に関しては365日対応可能です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
良質で、均質なサービス提供に努めます。 一人ひとりの違いを尊重し、利用される方の自己決定権を尊重します。 また、制度上制約を受ける事項で、利用される方の満足をなかなか得られない場合、丁寧な説明を繰り返してまいります。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご不在通知でご連絡をした場合（連絡なしで訪問時不在の場合）が前提条件。 キャンセル１回につき、2000円。 （根拠＝訪問および待機に発生する担当者の時給及び往復の移動に係る時給の総額を目安とします） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜26.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0859-30-0777 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：223