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島根県

2025年02月28日14:29 公表

社会福祉法人　松江市社会福祉協議会　松江社協介護センター

記入日：2025年01月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒690-0332　松江市鹿島町佐陀本郷640番地1　松江市役所鹿島支所３階
連絡先
Tel：0852-82-3180／Fax：0852-82-2582

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事業所概要

運営方針 訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係行政機関、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 松江市内（島根町・美保関町・八雲町・玉湯町・宍道町・八束町を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 7時00分～22時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 7時00分～22時00分
（7時00分～22時00分）
日曜 7時00分～22時00分
（7時00分～22時00分）
祝日 7時00分～22時00分
（7時00分～22時00分）
定休日 なし
留意事項 受付時間　月～金　8時30分～17時
[国民の祝日及び年末年始（12月29日～1月3日を除く）]

サービス内容

サービスの特色　 法人として合併前の旧町村部を中心に、４ヵ所の事業所で訪問介護事業を運営しています。サービス提供責任者は皆常勤の専従職員を配置し、円滑で効率よいサービスを行っています。より良いサービス提供を行うため、各事業所ごとのヘルパーミーティングの他、全事業所のサービス提供責任者と法人所管係の合同会議を定期的に開催し、法人の考え方や方針が的確に伝わり質のよいサービスが提供されるよう心がけている他、各事業所からでる事例検討等も行い情報交換をして、利用者に対する要望に的確に応え、緊急時の対応や難解ケースなどにも積極的に携われるよう努めています。又業務管理整備マニュアル等各種のマニュアルも整備し、法令を遵守し円滑なサービス提供に努めています。
ヘルパーの資質の向上に向けても、法人の訪問介護事業所全体で年数回の独自研修を開催し、時間や日程を分けて全ヘルパーに研修の場を設けるよう取組んでいます。　
全ての訪問介護事業所には居宅介護支援事業所が併設され、法人として地域包括支援センターも運営しており連携を図り、利用者へのより良い支援ができるよう取組んでいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 4人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 11人＜31.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 1人
要介護３ 3人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0852-82-3180
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：89
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