2025年10月31日16:04 公表
ヘルパーステーションふれあい
記入日：2025年09月29日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒690-1114 島根県松江市野原町585番地
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| 連絡先 |
Tel：0852-34-1870／Fax：0852-34-1882
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事業所概要
| 運営方針 | ご利用者の自己能力に応じた日常生活を営まれるように支援し、且つご利用者の家族の身体的、精神的負担の軽減を図ることを目的とする。ご利用者の日常生活上の支援を行うことにより、ご利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者家族の負担軽減を計画的に実施する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/03/01 | ||
サービス提供地域  |
島根県松江市および鳥取県境港市（訪問介護サービスのみ） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
07時00分～19時00分 （07時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
07時00分～19時00分 （07時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
07時00分～19時00分 （07時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
07時00分～19時00分 （07時00分～19時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
各在宅サービス事業所との連携を図りつつ、ご利用者に合わせたサービスを提供するよう努めている。また軽費老人ホーム施設内のサービスについては利用者様の身体面・生活面の状況等を苑内各事業所と連携を密に取ることができ、専門的な質の向上に努めたサービスを提供している。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者様からの交通費等は請求していません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者様からのキャンセル料等は請求していません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
58人＜31.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 20人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0852-34-1870 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：243