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島根県

にこにこヘルパーさん

記入日:2025年09月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒690-0017 西津田2丁目9番9号 
連絡先
Tel:0852-25-8011/Fax:0852-25-8021
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2026年10月08日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ご利用者様との良好な関係を構築したうえで質の高いサービス提供を行っています。

サービスの質の向上に向けた取組

全ての訪問介護員が質の向上のために研修を受けるとともに、常に介護サービスに関する疑問を解消できる環境を構築しています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 経営理念の中に従業員に可能な限り高い報酬を得てもらうという一文があり、事業規模にかかわらず高収入も可能です。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 介護経験のない無資格者も受け入れます。資格取得費用の助成制度あり。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 世代交代も考え、今後介護福祉士試験に取り組んでいく予定です。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 研修は毎月コツコツと実施して頂いています。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 役員による面談を年に1回実施しています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 時短勤務実施中です。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 有給取得できます。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 会社が契約している外部機関によるメンタルヘルスの相談が可能です。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 健康診断は副業の方を除き全員当社負担で実施しています。インフルエンザ予防摂取も希望者に会社負担で実施しています。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
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  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 紙媒体の記録は基本的に使用しておらずアプリを使用して記録を取ります。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • ご利用者やご家族様からのお手紙を共有しています。

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

可能な限り利用者の気持ちを尊重しサービス提供を行います。利用者との最適な距離感を大切にしています。
他の事業所では困難である利用者様も当社では落ち着かれる子Tも多いです。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

賃金体系

登録ヘルパーは資格によって2段階の賃金体形(初任者等/介護福祉士)
サービス提供責任者には別途月次手当あり
賞与は基本年間3回

離職率

離職率は低く、10年以上勤めている職員が全体の68%です。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

介護保険重要事項説明書
総合事業重要事項説明書