受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• サインポスト合同会社HP
  https://signpost-llc.com/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

「その人の人生史を大切にする」ことを理念に、ご利用者やご家族から「これまで」を聞き取ります。どんなことを大事にされてきたのか、今後どんな生活を望まれるかを明確にし支援者間で共有する仕組みをつくっています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

ケアマネジャーの実習受け入れをしています。また実務者研修の講師や他業種に向けた介護相談等も行っており、広く事業所を知ってもらう機会があります。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格の取得や更新については勤務や研修代等でサポートし、スキルアップを応援します。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

積極的な研修参加等のスキルアップに対する姿勢を評価する仕組みがあり、人事考課と連動しています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

経験が浅いケアマネジャーには主任ケアマネジャーがサポート役としてつくため、不安感を解消しながらケアマネジメントスキルの向上ができる環境です。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的に面談の場を設け（１on１）悩みや目標設定について話し合いフィードバックを行うことで、個々の成長を促します。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

フレックス勤務や在宅ワークを積極的に導入しており、家庭の事情に合わせた勤務形態をとることができます。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

他業種との兼務や副業等、柔軟な働き方が可能です。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇は希望に合わせていつでもとれる環境です。管理者が取得状況を確認し、できるだけ取ってもらうよう声かけもしています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

定期的または適宜面談の時間を設け、スタッフ一人ひとりが気持ちよく仕事に向き合えるよう働きやすい職場づくりに努めています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

スタッフの体調に合わせ事務所勤務と在宅ワークを併用する柔軟な働き方を取り入れています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

業務効率化に関する研修等に参加したり、情報を取得することでより業務改善ができるように努めています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

日々事務所内の清掃や整頓には気をつけており、気持ち良く仕事のできる環境に留意しています。また事務所周辺の清掃も行い、地域との関わりも大事にします。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

記録や必要書類は基本的にクラウド上（情報管理ツール）で管理するようにしており、ペーパーレス化を図っています。必要な情報にすぐにアクセスでき効率化につながっています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

クラウド型の介護ソフトを導入しており、外出先でも記録作業が可能です。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

週に１回はミーティングを行っており、個々のケースの共有や支援の確認を行っています。課題の多いケースは複数で関わる等一人が抱え込まないようにしています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の医療と介護の連携会議に参加したり、地域の介護相談窓口としてもアピールしています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎週ケースを共有する時間を設け、必要に応じてケアのあり方を協議したり、「人生史シート」を活用したアセスメントを大事にしています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

市内で行われる「事例検討会」に参加し、多角的な視点を学ぶ場を大事にしています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述