2025年10月31日16:04 公表
ヘルパーステーションひだまり
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努め関係機関その他、地域との連携を図りながら居宅介護サービス計画に沿った訪問介護の目標を設定し、常にその質の評価を行い改善を図る。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1991/09/02 | ||
サービス提供地域  |
安来市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 24時間対応いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご本人の能力に応じ、心身の自立した日常生活が送れるように関係者との連携を深め、より質の高いサービス提供ができる事を目指します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費（１ｋｍ×１０円） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 83.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜31.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0854-32-2201 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2020/1/15 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | プライバシー保護・虐待防止（権利擁護）・身体拘束マニュアルの遵守が行われている。接遇の取り組みが強化され職員の日々の言動・ 態度及び人権尊重の意識づけができ改善に取り組まれている。経験豊かな訪問介護員が多く、利用者からの信頼度も高い。研修への参加が不十分。人材育成や人材確保のため、訪問介護員の増員を望みます。 |
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| 事業所のコメント | 業務内容を見直すいい機会になった。ご利用者やご家族には、ある程度満足してもらえていることが分かり安心しました。職員一人一人が自信と誇りを持って仕事をする事が人材確保につながることを望みます。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：216