2025年12月26日16:09 公表
ＮＰＯ法人たすけあい平田
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2025年11月28日時点）
サービスの内容に関する自由記述
痰の吸引については、これから研修を行い対応できるようにしていく予定です。
また、4条ぶら下がり移送サービス（ヘルパー事業所による、事業対象者から要介護までの移動支援を行う）を使い、安全に安心して通院や外出をすることができます。車いす対応の車も5台あり、最近はフル活動しています。
サービスの質の向上に向けた取組
採用時は新人研修を行う。毎月末定例会で全職員が勉強会(守秘義務、感染症、食中毒予防、認知症について、緊急時対応、移乗・移動、記録の書き方など)市や県が行う外部研修に参加(同行援護、同行援護応用、認知症ケア研修、感染症予防、ホームヘルパー難病研修、精神・障碍者研修など)
- 取組に関係するホームページURL
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NPO法人たすけあい平田
https://tasukeai-hirata.jp -
たすけあい平田(Instagram)
https://www.instagram.com/tasukeaihirata?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw%3D%3D
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NPO法人たすけあい平田
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
・居宅介護支援事業
・たすけあい制度 …介護保険でできない部分、介護保険で足りない部分をたすけあい制度で対応することができ、安心して暮らすことができます。
生活援助として …買い物、おつかい、話し相手、掃除、洗濯など
身体、技術援助として…入院のお世話、散歩、庭の手入れ、簡単な大工仕事など
・たすけあい移送 …通院、買い物、銀行などへの用事、友人訪問など外出時にご利用いただけます。車いす対応の車もあります。
・デイサービスセンターさわやか
*ご相談など、お気軽にお電話ください。
保険外の利用料等に関する自由記述
・たすけあい制度…時間内(９時～１７時) 生活援助、介護、技術援助(１４００円)
時間外(９時以前、１７時以降) 土日祝日 生活援助、介護、技術援助(１５００円)
交通費(車の場合…１ｋ２０円 交通機関利用の場合…実費)
・たすけあい移送…１ｋまで ６００円
２Ｋまで ７００円
３ｋ ８００円+ケア料金１００円
３Ｋ以上 １ｋにつき２００円＋３０分毎に３００円 +３０分ごとに３００円の加算
車いす対応車利用の場合はケア料金８００円の加算
院内介助 ３０分ごとに６００円
送迎料 １０Km以上の場合２００円
*たすけあい制度、たすけあい移送ご利用される方は、年会費２０００円
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
たすけあい活動がスタートした平成４年より、長年活動しているヘルパーがたくさんいます。長年の経験とまごころを込めたサービス提供を行っています。また、安全に安心して外出ができるよう移動サービスも行っており、男性ヘルパーが活躍しています。それぞれのヘルパーは外部研修のほか、毎月末に行われる組織研修、移送サービスを行うヘルパーは国土交通省認定講習の受講をして安心安全なサービスを行うとともに、自立支援・尊厳の保持、守秘義務を大切に活動をしています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
介護度１～３の割合が多く、状態も認知症、精神等さまざまです。独居や高齢者夫婦でいつまでも自宅で暮らしたいと、頑張っている人も多くなりました。独居や高齢者夫婦の在宅ターミナルもいくつか手がけてきました。介護保険サービスのみでなく、たすけあいのインフォーマルサービスと組み合わせてできる限りご本人の望む在宅生活を支援します。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
8時30分～17時30分 土日祝日、盆(8/13～8/15)、年末年始(12/29～1/3)は休み。これに従いにくい場合は週5勤(日曜、他に週1日)の週2日の休みとしている。
賃金体系
別紙給料表、役付等手当一覧表による。
休暇制度の内容および取得状況
労働基準法に基づいた休日制度としている。時間休取得の制度も設けている。
福利厚生の状況
研修を勤務時間内に受けられるようにし，費用補助も行っている。新年会、忘年会等の経費補助、ボーナス支給等を行っている。
離職率
4％=1÷24×100