受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

採用の仕組みを再検討し、主婦層／中高年齢者に対して目を向け、昨年度からの実績１名となった

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域への行事への参加を行った。 1.地区サロンへの参加…介護の相談・福祉サービスへの利用についての相談 2.お寺の集会に参加…福祉の話・食事の必要性についての話 3.他の会の方と共同でDS等施設に出かけ、還付金詐欺・オレオレ詐欺等の寸劇等を行った

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士取得研修受講・痰吸引研修受講に当たり、研修受講料・旅費・宿泊費等の援助を行っている。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

研修受講を積極的に支援し、各知識の向上を目的とし、それを踏まえての人事考課とした。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

両親の介護、従業員自身の療養・通院等、あらゆる事情に対して、勤務シフトの検討をし、対応できるようにした。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

責任者が取得状況を定期的に確認し、取得についての積極的な声掛けを行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

腰痛マニュアルを作成し、腰痛ベルトと共に、全員への配布を行った。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへのマニュアルを作成し、全員へ周知徹底を図った。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

当事業者が運営する訪問介護事業所及び就労継続事業所にて、各種委員会の共同設置を行った。また、各種指針・計画の行動策定、物品の共同購入等の事務処理の部門の簡素化、ノートパソコン導入による報告書等のICTの整備等の職場環境改善に向けた取り組みを行った。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎日の全員参加のミーティングは難しく、対応策として、事務所内に「申し送りノート」を設置。職員に必ず、一日１回は目を通すように促した。また、自身で他の職員に伝えたいこと等あれば、必ず記入するように徹底した。これにより、現在の訪問状況・ケア内容改善等が一目でわかるようになり、勤務の改善につながっている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

上記内容について、情報が入ったときは、責任者から職員全員に直接口頭でで説明をしている。しかし、どうしても直接話が出来ない場合もあるため、「申し送りノート」にも記載し、全員に連絡が出来るようにした。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書　別紙

重要事項説明書