2025年10月31日16:02 公表
ヘルパーステーション優樹
記入日：2025年09月23日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒699-0407 島根県松江市宍道町伊志見４１０番地
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| 連絡先 |
Tel：0852-66-9333／Fax：0853-66-9335
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/11/01 | ||
サービス提供地域  |
松江市（宍道町、玉湯町、黒田町）、出雲市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 | ||
| 留意事項 | 営業日 月曜から金曜日。土曜日、日曜日に関しては応相談。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護支援専門員の作成するケアプランより一人ひとりの利用者の身体状況・精神状況・利用目的の把握に努め、事業所で作成する訪問介護計画書に沿った援助を行う。ご利用者の要望にあった個別的なサービスの提供に努め、ご利用者の満足度を高めるよう努める。また、個人の尊厳に配慮する。 ご利用者、家族、担当介護支援専門員に対し、きめ細かい報告を行い、安心し利用できる事業所としての信頼関係を構築する。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所の実施地域を越える地点から、片道１ｋｍにつき ２０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
30人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 67.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
38人＜30.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0853-25-3533 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：62