受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• ノーコード・ローコードツールの活用
  https://mizuhonoie.com/news/2047/
• 勤怠管理システムの開発
  https://mizuhonoie.com/news/1874/
• 報告書のWeb化
  https://mizuhonoie.com/news/1764/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

当事業所では、みずほの家グループ内の住宅型有料老人ホーム、通所介護事業所、訪問介護事業所と連携し、共同での採用や人事ローテーション、研修を行う体制を整えています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

当事業所では、スポットバイトの活用などにより、主婦層や他産業からの転職者を積極的に受け入れる仕組みを整えています。
また、介護経験や資格の有無にとらわれず、無資格者についても継続的な採用実績があります。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

当事業所では、地域との交流を大切にし、地元の中学校との職場体験や、幼保園との交流イベントなどに取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

当事業所では、働きながら資格取得を目指す職員を支援するため、初任者/実務者研修の受講支援や介護福祉士試験にかかる費用の補助などを行っています。職員一人ひとりのスキル向上を大切にし、専門性を高めることで、より安心で質の高いケアの提供につなげています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

当事業所では、オンライン研修の受講やキャリアパス要件に基づき、職員のスキルや取り組みを人事考課に反映する仕組みを構築しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

当事業所では、子育てや介護など職員それぞれの事情に配慮し、勤務シフトの調整を行うなど、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
また、職員の希望に応じて、非正規職員から正規職員への転換を行う制度を整えており、実際に正規職員への転換実績もあります。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

当事業所では、有給休暇を取得しやすい環境づくりのため、デジタル技術を活用した業務改善に取り組んでいます。
業務内容や情報を共有することで、特定の職員に業務が偏らない体制を整え、複数の職員で対応できるバックアップ体制を構築しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

当事業所では、短時間で勤務する職員も含め、すべての職員が健康診断を受診できる体制を整えています。
また、職員がしっかりと休息を取れるよう休憩室を設け、心身の健康管理に配慮した職場環境づくりに取り組んでいます。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

当事業所では、事故やトラブル発生時に適切に対応できるよう、対応マニュアルを整備しています。
また、定期的に開催している部門会において事例や問題点を共有し、必要に応じてマニュアルの見直しや体制の整備を行い、再発防止と安全なサービス提供に努めています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

当事業所では、生産性向上委員会を設置し、現場の課題を見える形で整理・共有しています。
課題の抽出から改善に向けた取り組みまでを継続的に行い、業務の質と効率の両立を図っています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

当事業所では、報告書のWeb化により、記録・報告業務の負担軽減と情報共有の迅速化を図っています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

当事業所では、介護ソフトやタブレット端末、スマートフォンなどの情報端末を活用し、記録や情報共有をスムーズに行っています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

当事業所では、ビジネスチャット等のICT機器を活用し、職員間の連絡や情報共有を円滑に行っています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

当事業所では、毎朝のミーティングを通じて職員間で情報共有を行い、日々の気づきをケア内容の改善に活かしています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

当事業所では、部門会で各事業所のケアの好事例を共有し、他の事業所と一体となって取り組みの工夫や改善点を学ぶ機会を設けています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規定

重要事項説明書

重要事項説明書別紙