2025年01月31日17:22 公表
ハート介護センター
記入日：2024年12月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒697-0026 浜田市田町1466-1
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| 連絡先 |
Tel：0855-23-1186／Fax：0855-25-5386
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事業所概要
| 運営方針 | １ 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 ２ サービス実施にあたっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めます。 ３ サービス実施にあたって、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するようその目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/01/01 | ||
サービス提供地域  |
浜田市・江津市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間常時連絡が可能な体制 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護や介護タクシーを活用しながら、利用者の方々が住み慣れた地域でできる限り自立した生活が営めるようサービス提供に努めてまいります。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業実施地域を越えてから片道1㎞あたり20円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の3時間前まではキャンセル料はかかりません 利用予定時間の3時間前以降はキャンセル料100％かかります |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
5人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0855-23-1186 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：378