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島根県

2025年12月26日16:08 公表

社会福祉法人松江市社会福祉協議会美保関介護センター

記入日：2025年11月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒690-1315　松江市美保関町片江２２６８番８　
連絡先
Tel：0852-72-3335／Fax：0852-72-2288

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事業所概要

運営方針 訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係行政機関、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 松江市美保関町および八束町内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 7時00分～22時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 7時00分～22時00分
（7時00分～22時00分）
日曜 7時00分～22時00分
（7時00分～22時00分）
祝日 7時00分～22時00分
（7時00分～22時00分）
定休日 なし
留意事項 受付時間　月～金　８時３０分～１７時
〔国民の祝日及び年末年始（１２月２９日～１月３日）を除く〕

サービス内容

サービスの特色　 法人として合併前の旧町村部を中心に、４ヵ所の事業所で訪問介護事業を運営しています。サービス提供責任者は皆常勤の専従職員を配置し、円滑で効率よいサービスを行っています。より良いサービス提供を行うため、各事業所ごとのヘルパーミーティングの他、全事業所のサービス提供責任者と法人所管係の合同会議を定期的に開催し、法人の考え方や方針が的確に伝わり質のよいサービスが提供されるよう心がけている他、各事業所からでる事例検討等も行い情報交換をして、利用者に対する要望に的確に応え、緊急時の対応や難解ケースなどにも積極的に携われるよう努めています。又業務管理整備マニュアル等各種のマニュアルも整備し、法令を遵守し円滑なサービス提供に努めています。
ヘルパーの資質の向上に向けても、法人の訪問介護事業所全体で年数回の独自研修を開催し、時間や日程を分けて全ヘルパーに研修の場を設けるよう取組んでいます。　
全ての訪問介護事業所には居宅介護支援事業所が併設され、法人として地域包括支援センターも運営しており連携を図り、利用者へのより良い支援ができるよう取組んでいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 なし
なし
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 85.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 21人＜31.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 5人
要介護３ 0人
要介護４ 4人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0852-72-3335
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：241
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