空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

年齢問わず、また未経験者の採用も行っており、無資格者に対しては認知症基礎研修の受講を行っている。また、社内の事業所と連携し、

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

求人票に「未経験者でも歓迎します」等の内容を記載している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

勤務シフトの調整。一部資格においては受講費用を会社負担で行う。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

個人面談の実施。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護休業等に関する規則第19条（育児短時間勤務制度等）１項　法律上は「３歳に満たない子」となっているところを「小学校就学の始期に達するまで」としている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非正規職員から正規職員への転換内容が、就業規則に記載あり。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

定期健康診断を実施し、結果で再検査や治療の必要がある従業員に対して医療機関を受診するよう勧奨、施設内の全面禁煙にする等健康管理を強化している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

「交通事故対応マニュアル」「事故緊急時の対応マニュアル」あり。
事業所内で閲覧可能な状態にしている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

各事業所の課題を抽出し、管理者会を通しての課題を共有し、業務をより効率化に行うかの話し合いを行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

5S活動チェックシートを掲示し、床に物を置かない等危険防止に努めている。また、職場環境の整備についてカンファレンス等で共有し、改善に努めている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

ICTツールを活用し、事業所間で各種指針・計画を共有し策定、時間短縮を図っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

朝礼や申し送りでの情報共有、スタッフミーティングやケースカンファレンスの実施で改善を図る。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

介護保険法の目的、理念を学ぶ研修を年１回実施する。また、自法人のケア方針も合わせて考え方が浸透するよう、研修内容に盛り込む。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規定

重要事項説明書