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島根県

2026年02月27日16:22 公表

老人デイサービスセンター希望の郷

記入日：2026年01月06日
介護サービスの種類
通所介護
所在地
〒696-0103　島根県邑智郡邑南町矢上3899-1　
連絡先
Tel：0855-95-2940／Fax：0855-95-2941

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事業所概要

運営方針 【サービス方針】利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立った事業提供に努める。地域包括システム構築における役割を認識し、地域の福祉ニーズに応じたサービス提供ができる施設を目指す。創意、工夫を凝らしたサービスの提供により経営基盤の安定化を図る。　　　　　　　　　　　　　　　　　【人的方針】経営理念、基本方針の徹底必要な法令、倫理、制度などの基礎知識を再確認し、職員としての自覚を高める。質の高いサービス提供や多様なニーズへの対応を行うため、各職種、各段階における業務に必要な専門的知識、技術を習得するなど常に自己研さんに努める。職員一人ひとりが仕事に対する自信と誇り、やりがいを持ち、さらにお互いを高め合い、チーム力を発揮できる職場環境を作る。
事業開始年月日 2003/06/01
サービス提供地域　 邑智郡内
営業時間　 平日 8時15分～17時30分
土曜 8時15分～17時30分
日曜 0時分～0時分
祝日 8時15分～17時30分
定休日 日曜日、12/30から1/3（年末年始）
留意事項
延長サービスの有無　 なし

サービス内容

サービスの特色　 利用者様の自立を目指すため、水分摂取、運動、食事、排泄のケアに力を入れ、科学的介護に基づく、自立支援介護を行っています。利用者様ひとり一人の持てる力を引き出し、発揮できる場を提供し、心身機能の維持、向上を図るよう努めています。機能訓練指導員をはじめ、全職員で個別の機能訓練に取り組んでいます。また、毎月行事を行っております。（おやつ作りや調理実習、季節行事、買い物支援等）そして、地域の方や保育園児との交流も行っております。（在宅親子、保育園児、小学生、中学生、高校生、地元のボランティア、ミュージック・ケア、公民館行事の参加など）
送迎サービスの有無　 あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無 なし

設備の状況

浴室設備の数 2か所
消火設備の有無　 あり

利用料

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法
（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）　		 邑智郡内に限る。
延長料金とその算定方法　 7時間～8時間に限る。
食費とその算定方法　 1回あたり680円
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日朝8時までに連絡がなく、利用者宅に迎えに行った場合や、サービス提供時間が2時間未満になった場合、食費相当の680円を徴収。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 16人
看護職員 常勤 1人
非常勤 2人
看護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
介護職員 常勤 4人
非常勤 0人
介護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の介護職員の割合 50％

利用者情報

利用定員
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 20人＜28.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 5人
要介護３ 5人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0855-95-2940
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2019/3/15
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 ・古民家を改装したデイサービスで大きな梁、障子、和室、床の間があり、「古くて懐かしいもう一つの我が家」をスローガンに掲げくつろいだ雰囲気の中、サービスを提供されています。低域の方が困ったときに 施設に足を運んでもらえるような施設を目指しています。
・利用者様、家族様に半年に１回の利用に関するアンケートの実施や介護相談員、第三者委員に訪問して頂き、利用者の声に応えるべく日々努力されています。
・職員はレベルアップを図るため、研修にはできる限り参加し研鑽を積まれています。新人研修及びOJT等、職員一人ひとりの教育・研修の機会が設けられています。
・理学療法士を配置し、全職員で個別の機能訓練に取り組まれています。
・在宅親子、保育園児、小学生、中学生、高校生、地元のボランティアの方とのふれあい、公民館行事の参加など地域の方々との交流の機会を多く持たれています。
・地域や家庭に希望の郷だよりを配布され希望の郷のサービス内容をお知らせし理解していただけるよう努めておられます。公民館での音楽鑑賞や公民館祭りの際にデイサービスブースを設けてもらい作品展示や介護サービスの紹介、説明を行われいています。
事業所のコメント 第三者評価を受け、サービス内容や施設の境整備等の見直しの機会を持つことができました。評価していただいた結果を踏まえ、希望の郷の良い所を伸ばし、地域交流やどなとでも相談できる窓口を目指す等、更に地域に根差した事業活動を行いたいと思います。又、改善を求められた事項については、職員全員で改善に向けて取り組み、今後に繋げたいと思います。
今回は、職員全員が評価を受けることにより、職員一人ひとりが強みの部分・弱みの部分を知り、より良いサービスを提供するためのヒントを頂くことができました。それぞれの職員が意見を出し合い、地域の方から選ばれる施設にしたいと思います。
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
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