2025年03月13日14:53 公表
松江24時間介護センター
事業所概要
| 運営方針 | ① 高齢者が、居宅において24時間安心して生活するためには、本サービスが必要不可欠であると捉え、そのためには、地域の保健・医療・福祉サービスを提供する者のみならず、家族・地域住民等にも、本事業について広く認知して頂けるよう、その交流を推進し、場合によってはその拠点となるよう努めます。 ② 場合によっては、効率性、柔軟性を考慮した上で、介護保険以外の代替サービスを利用する等、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供にも努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/01/01 | ||
サービス提供地域  |
松江市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
00時00分～24時00分 （18時00分～08時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～24時00分 （18時00分～08時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～24時00分 （18時00分～08時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～24時00分 （18時00分～08時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
オペレーションセンターを設置しており24時間通話が可能です。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーションセンターの有無 |
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| 定期巡回サービスの実施状況 |
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| 随時訪問サービスの実施状況 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
該当なし | ||
|---|---|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 |
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
42人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 31人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 83.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
144人＜107.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 27人 | |
| 要介護２ | 42人 | ||
| 要介護３ | 24人 | ||
| 要介護４ | 31人 | ||
| 要介護５ | 20人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0852-25-8023 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 夜間対応型訪問介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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訪問者数：80