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島根県

ニチイケアセンタ-松江北

記入日:2023年08月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒690-0877 島根県松江市春日町161 
連絡先
Tel:0852-20-7220/Fax:0852-27-0750

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事業所概要

運営方針 1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサ-ビスの提供に努める。2.地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サ-ビス事業者その他の保護、医療又は福祉サ-ビスを提供する者との密接な連携に努める。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサ-ビスの質について、常にその改善に努める。
事業開始年月日 2019/11/01
サービス提供地域  松江市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 0時0分~0時0分
(0時0分~0時0分)
日曜 0時0分~0時0分
(0時0分~0時0分)
祝日 0時0分~0時0分
(0時0分~0時0分)
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、12月30日~1月3日
留意事項 居宅サ-ビス計画により、営業時間以外でも、サ-ビスの提供を行う場合がある。

サービス内容

サービスの特色  「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていくため、「お客様本位」の在宅介護ト-タルサ-ビスを更に強化し、「信頼される介護サ-ビス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホ-ムヘルパ-2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサ-ビスを、安心と信頼と共に提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関:実費 自動車等:1キロあたり18円
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割*お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。*上記の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
29人<30.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 7人
要介護3 5人
要介護4 3人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  0852-20-7220
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:866